명절에 고속버스를 예매하셨다면 반드시 알아야 할 중요한 변경 사항이 생겼습니다.👀
이제는 ‘단순 취소’도 신중하게 결정해야 하는 시대!
고속버스 취소 수수료가 개편되며, 명절 기간엔 최대 20%까지 부과됩니다.
고속버스 취소 수수료, 왜 바뀌었을까?
연휴 시즌, 고속버스 만석이라더니 탑승하니 빈자리가 한가득?
이유는 일부 승객의 ‘꼼수 예약’ 때문입니다.
두 좌석을 예매한 후 출발 직전에 하나를 취소하며 편하게 여행하려는 방식인데요,
이로 인해 정작 탑승하려는 사람들은 좌석을 못 구하는 일이 반복됐습니다.
이를 방지하고자 정부는 수수료 개편을 단행했습니다.
변경된 고속버스 수수료 기준 정리
2024년 5월 1일부터 시행된 새로운 고속버스 수수료 기준은 다음과 같습니다.
| 구분 | 기존 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 출발 전 (공통) | 10% | 평일: 10% 휴일: 15% 명절: 20% |
| 출발 후 | 30% | 2025년: 50% 2026년: 60% 2027년: 70% |
이제는 단순 변심으로도 높은 수수료가 부과될 수 있으니 예매는 더 신중하게!
예매 경쟁 완화, 실수요자 중심 시스템
국토교통부는 수수료 개편으로 좌석 회전율이 올라갈 것으로 기대하고 있습니다.
노쇼(No-Show)를 줄이면 실수요자가 좌석을 확보할 가능성도 높아지겠죠.
그동안 자리가 없어 애타게 기다렸던 이용자들에게는 긍정적인 변화입니다.
실제 이용자 입장에서 본 장단점
기숙사와 본가를 자주 오가는 학생이나 직장인이라면 이 정책은 반가울 수밖에 없습니다.
예매 실패 시 귀가를 포기해야 했던 상황이 줄어들고, 좌석 확보 확률이 높아졌으니까요.
하지만 반대로 갑작스러운 일정 변경 시 부담이 커질 수 있으니 계획은 더욱 치밀하게!
Q&A
Q1. 명절이 아닌 주말도 수수료가 오르나요?
네, 금요일~일요일과 공휴일은 ‘휴일’로 분류되어 수수료가 15%로 인상됩니다.
Q2. 버스 출발 후에는 취소가 아예 불가한가요?
아니요, 출발 후에도 취소는 가능하지만 수수료는 점점 높아져 2027년에는 70%까지 부과됩니다.
Q3. 휴일, 명절 기준은 어디에서 확인하나요?
국토교통부 공식 누리집이나 예매 플랫폼(코버스, 버스타고 등)에서 확인할 수 있습니다.
Q4. 수수료를 피하는 방법은 없을까요?
가장 좋은 방법은 일정이 확정된 뒤 예매하는 것입니다. 또는 교통카드 충전 방식 이용도 고려해보세요.
Q5. 항공권처럼 환불보험이 있나요?
일부 플랫폼에서는 예매 시 보험 상품을 추가할 수 있으니 확인해보는 것이 좋습니다.
이제는 '예매 신중시대'
고속버스 수수료 개편은 단순한 가격 문제가 아닙니다.
공정한 기회를 보장하고 실수요자를 위한 구조로 재편된다는 의미입니다.
여러분도 이번 연휴에는 똑똑하게 예매하시고, 쾌적한 귀성길 되시길 바랍니다! 😊
정부의 정책이 어떻게 국민 실생활에 영향을 미치는지 꼼꼼히 살펴보는 것도 중요하겠죠.